타인을 대할 때는 친절한 태도로 할 것이며 미소를 잊어서는 안 된다. 미소는 가정의 행복을 더하며, 사업의 흥미를 돋우며, 친구 사이를 두텁게 하고, 피곤한 사람에게 위안을 주며, 낙담한 사람에게 희망을 주며, 우는 사람에게 위로를 준다. 그러므로 남이 좋아하는 사람, 곧 좋은 인상을 받기 원하는 사람은 그리고 쾌활함과 행복감을 찾으려는 사람은 '미소'라는 두 글자를 지니도록 하라. - D. 카네기 안되는 놈은 뒤로 넘어져도 코가 깨진다 , 운수 사나운 사람은 무슨 일을 하여도 되는 일이 없다는 말. Every cloud has a silver lining.내가 갖고 있는 능력을 고객들에게 귀띔해 주어라. 그들은 당신의 능력을 기다리고 있다. -데이나 버크(기업마케팅·판촉 전문가) 병도 긴 눈으로 보면 하나의 수양(修養)이다. -허준 오늘의 영단어 - marketing : 시판행위오늘의 영단어 - marine item : 해상품목인간은 생각하는 것이 적으면 적을수록 더욱 더 말이 많아진다. -몽테스키외 오늘의 영단어 - electromagnetic wave : 전자파오늘의 영단어 - alumni : alumnus(남자동창의) 복수